Algemene voorwaarden

De Algemene Voorwaarden zijn gepubliceerd op de website van River Camping Bled (https://www.rivercamping-bled.si/nl/info/terms-and-conditions) en bij de receptie (hierna "de camping").

RESERVERING EN BETALING

U kunt uw accommodatie op verschillende manieren boeken:

• per e-mail naar hello@rivercamping-bled.si
• via het online formulier op de website van River Camping Bled (https://www.rivercamping-bled.si/nl/over-river-camping-bled/contact-ons)
• via Online booking op de website van River Camping Bled
• persoonlijk bij de receptie van de camping
• via andere websites waarmee onze camping samenwerkt. In dit geval gaat de gast akkoord met de algemene voorwaarden van de website via welke de reservering is gemaakt, alsmede met de algemene voorwaarden van de camping. 

De prijslijst is gepubliceerd op de website van River Camping Bled en bij de receptie van de camping.

Het aanbod van accommodatie is afhankelijk van beschikbaarheid. Een aanbetaling (voorschot) is vereist om de reservering te bevestigen, in overeenstemming met de prijslijst. In geval van boeking via online formulier of per e-mail kan de vooruitbetaling via bankoverschrijving worden gedaan. Bij online boekingen geschiedt de vooruitbetaling via de online verkoop.

Door de reservering te bevestigen en het voorschot te betalen, gaat de gast ook akkoord met de algemene voorwaarden van de camping. De reservering is gegarandeerd na ontvangst van het voorschot en door schriftelijke kennisgeving terug naar hello@rivercamping-bled.si.

De definitieve prijs wordt berekend wanneer de gasten de camping verlaten. Het bedrag van de reeds betaalde vooruitbetaling zal worden afgetrokken van het totale bedrag van de diensten die de gast bij vertrek moet betalen. Wij aanvaarden verschillende betaalmiddelen: bankkaarten (zoals MasterCard/Eurocard, Visa, Maestro), bankoverschrijving en contant geld.

ANNULERINGEN EN WIJZIGINGEN

Elke wijziging, annulering en verzoek om terugbetaling van het voorschot moet schriftelijk gebeuren via e-mail aan hello@rivercamping-bled.si. De annulering wordt van kracht op de dag dat de e-mail wordt ontvangen door River Camping Bled.

Annuleringsvoorwaarden:
- Annuleringen tot 14 dagen voor aankomst: 50% van de vooruitbetaling wordt terugbetaald;
- Annulering 14 dagen of minder voor aankomst en no-show: River Camping Bled behoudt de volledige aanbetaling.

River Camping Bled behoudt zich het recht voor om andere voorwaarden te stellen voor wijzigingen en annuleringen, afhankelijk van de omstandigheden. De gast moet hiervan vóór de reservering op de hoogte worden gesteld.

In geval van vroegtijdig vertrek worden de resterende dagen van de geboekte accommodatie volledig betaald.

SOORTEN ACCOMMODATIE

Cottages
Inbegrepen in de prijs: accommodatie, wi-fi, parkeerplaats, beddengoed, handdoeken, toegang tot het buitenzwembad, gebruik van de kinderspeelplaats en gebruik van het fietsgebied. 

Het aantal gasten per huisje is afhankelijk van het type huisje. Gedetailleerde beschrijvingen van de cottages staan op de website van de camping. Gasten met huisdieren zijn welkom. Gasten met huisdieren kunnen worden ondergebracht in speciaal daarvoor bestemde cottages. De beschikbaarheid is beperkt, dus huisdieren moeten vooraf bij de reservering worden aangemeld.

Het schoonmaken van de huisjes wordt in rekening gebracht volgens de geldende prijslijst. 

Kampeerplaatsen
De prijs is inclusief accommodate, wi-fi , toegang tot het buitenzwembad, gebruik van de toiletten, gebruik van de kinderspeelplaats en gebruik van het fietsgedeelte.

De camping beschikt over drie sanitairgebouwen met toiletten, douches,een afwasruimte. In sanitairblok nr. 2 zijn er babyverschoonfaciliteiten en een wasgelegenheid.  Privé badkamers zijn tegen betaling beschikbaar. Eigenaren van caravans en campers kunnen gebruik maken van een apart waterleidingstation voor de afvoer van grijs en zwart water.

Gasten kunnen kiezen tussen verschillende standplaatsen in zone A, B, C en het niet-geplande gedeelte. De keuze van een bepaalde standplaats valt onder de verantwoordelijkheid van de camping, en er wordt rekening gehouden met de wensen van de gasten, afhankelijk van de beschikbaarheid van standplaatsen. Het maximum aantal gasten per plaats is 6 (inclusief kinderen). De camping heeft het recht gasten op elk moment van hun verblijf naar een andere plaats over te plaatsen. Zonder toestemming van het receptiepersoneel is het niet toegestaan van plaats te veranderen.

Gasten moeten ervoor zorgen dat al hun bezittingen binnen de grenzen van hun toegewezen staanplaats blijven. Na het verlaten van de camping moet de standplaats in de oorspronkelijke staat worden teruggebracht. Het is ook verboden om greppels te graven, vegetatie en bomen te vernielen of caravans, auto's of aanhangers op de standplaats te wassen.

AANKOMST EN INCHECKEN
Check-in voor chalets is vanaf 15.00 uur en voor kampeerplaatsen vanaf 12.00 uur op de dag van aankomst. Wij garanderen uw reservering tot 20.00 uur op de dag van aankomst. In geval van latere aankomst, moet de gast de receptie vooraf informeren, uiterlijk om 18.00 uur op de dag van aankomst. Indien de gast de receptie niet tijdig informeert, is de camping niet verplicht het gereserveerde huis/standplaats te garanderen en kan de gast in rekening worden gebracht voor no-show.

Gasten moeten bij het inchecken een geldig identiteitsbewijs (identiteitskaart of paspoort) en een schriftelijke bevestiging van hun reservering overleggen. Na het inchecken ontvangt de gast een kentekenplaat die hij op elk moment op verzoek moet kunnen tonen. De camping wordt regelmatig gecontroleerd. Niet-geregistreerde gasten wordt een vergoeding in rekening gebracht volgens de geldende prijslijst. Dagbezoekers zijn toegestaan van 08.00 tot 20.00 uur en moeten zich bij de receptie melden.

Gasten dienen bij het inchecken hun kenteken te tonen om het in- en uitrijden tijdens hun verblijf te vergemakkelijken.

IN- EN UITCHECKEN
Het tijdstip van vertrek uit de chalets is uiterlijk 10.00 uur, en de staanplaatsen moeten op de dag van vertrek om 12.00 uur worden verlaten. Als de gast te laat is, kan een extra dag in rekening worden gebracht. Als de gast het verblijf wil verlengen of het tijdstip van vertrek wil wijzigen (vroeg of laat vertrek), moet hij/zij vooraf bij de receptie de beschikbaarheid controleren. Er kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. 

Het is de verantwoordelijkheid van de gast om de factuur bij vertrek te controleren, latere claims worden niet geaccepteerd.

VERTEK EN UITCHECKEN

De uitcheck tijd is voor cottages 10.00 uur en voor de kampeerplaatsen 12.00 uur. In geval van vertraging van de bezoeker heeft de camping het recht om een extra dag in rekening te brengen. Als de bezoeker seen verblijf wil verlengen of de vertrektijd wil wijzigen (vroeg of laat uitchecken), moet er in de receptie naar de beschikbaarheid worden gevraagd.

MINIMAAL VERBLIJF
In het hoog- en laagseizoen is het minimum verblijf 3 nachten, tenzij anders schriftelijk bevestigd door River Camping Bled. 

KINDEREN
Kinderen onder de 18 jaar moeten worden vergezeld door een volwassene die de verantwoordelijkheid voor hen op zich neemt. De verantwoordelijke is ook aansprakelijk voor eventuele schade of ongevallen veroorzaakt door minderjarigen tijdens hun verblijf op de camping.

TOERISTENBELASTING
De toeristenbelasting wordt door de gemeente Radovljica aan alle bezoekers geheven..

INTERNET / WIFI
Op de hele camping is gratis draadloos internet beschikbaar.

HUISDIEREN
Huisdieren zijn alleen toegestaan in speciaal gemarkeerde gebieden. Huisdieren zijn niet toegestaan in gebieden waar geen huisdieren zijn toegestaan. Honden moeten te allen tijde aangelijnd zijn. Er is een apart gedeelte van het strand voor huisdieren en een aparte buitendouche. Eigenaren van huisdieren zijn verantwoordelijk voor het opruimen van hun huisdieren en moeten ervoor zorgen dat zij de rust op de camping niet verstoren.

DOUCHEN
Roken is niet toegestaan in onze accommodaties en openbare binnenruimtes. Echter, vanwege het risico van brand, moet voorzichtigheid worden betracht bij het gebruik van tabaksproducten wanneer u rookt in de buitenruimtes.

GEBRUIK VAN VOERTUIGEN OP HET TERREIN EN PARKEREN
Voor voertuigen geldt een maximumsnelheid van 5 km/u. Het gebruik van motorvoertuigen is niet toegestaan tussen 22.00 en 06.00 uur. Gasten die aankomen en vertrekken tijdens deze uren moeten hun voertuigen achterlaten op de parkeerplaats voor de receptie. De camping kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de veiligheid van de voertuigen, eventuele schade aan de voertuigen of voorwerpen die in de voertuigen zijn opgeslagen.

OPEN VUUR
Open vuur is strikt verboden op de camping en op het strand.

WATER
Het water op de camping is drinkbaar.

AFVAL
Afval moet worden gescheiden en afgevoerd in de daarvoor bestemde containers.

STILTE TIJD
De rust op de camping is van 22:00 tot 06:00 uur.

TRANSPORT & TRANSFERS
Bij de receptie kan vervoer naar de internationale luchthaven van Ljubljana worden geregeld. De rit tussen River Camping Bled en de luchthaven van Ljubljana duurt ongeveer 30 minuten.

We stimuleren onze gasten om gebruik te maken van het openbaar en duurzaam vervoer. Wij bieden onze gasten verhuur van klassieke of elektrische fietsen aan.

VERZEKERING EN AANSPRAKELIJKHEID
Het gebruik van het zwembad, de speeltuin, de fietsenstalling, het rivierstrand en alle andere faciliteiten is op eigen risico.
De camping aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door storm, brand, wind, regen, overstroming of andere overmacht. Kamperen is een buitenactiviteit, in de natuur, waardoor de staanplaatsen bij regen en/of andere weersomstandigheden onderhevig kunnen zijn aan ongunstige omstandigheden (vb. modder, plassen, water in de tent, wind). In dergelijke gevallen is de camping niet verplicht om borgsommen voor no-shows, voortijdig vertrek van de gast van de camping terug te betalen of om enige korting op de prijs van het verblijf op de camping te geven.
De camping is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door het uitvallen van de elektriciteit.
De gast is verantwoordelijk voor alle schade veroorzaakt tijdens zijn verblijf op de camping.
Gasten worden geadviseerd om passende verzekeringen af te sluiten, zoals een reisverzekering (inclusief reisannulering), ziektekostenverzekering,  ongevallenverzekering en eigendomsverzekering.

BESCHERMING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS
De bescherming van persoonsgegevens wordt geregeld door het privacy- en cookiebeleid dat op de website van River Camping Bled is gepubliceerd.

NALEVING VAN DE REGELGEVING
De gasten zijn verantwoordelijk voor het kennen, naleven en naleven van de wetten en voorschriften die van toepassing zijn op de camping.

Neem voor meer informatie contact op met hello@rivercamping-bled.si.

November 2023